AGB
Vertragsverhältnis
Wenn Ihr auf der Webseite vom Mystery House online bucht, bei uns vor Ort Euer Sign-in vornehmt oder durch Spielen eines Raumes, schließt Ihr einen Vertrag mit dem Mystery Games GmbH ab, dem diese Spielregeln und die Preise aus der Preisliste zu Grunde liegen.
Es handelt sich um einen Vertrag über sonstige Dienstleistungen in Zusammenhang mit Freizeitaktivitäten für deren Erbringung ein spezifischer Termin vereinbart ist (§ 312 Abs. 2 Nr. 9 BGB). Das bedeutet, dass das Widerrufsrecht nach dem Fernabsatzgesetz für diese Verträge ausgeschlossen ist. Also, gebucht ist gebucht, wenn Ihr nicht oder zu spät kommt muss gezahlt werden! Das gilt bei Online-Buchung, wie auch für die Buchung vor Ort!
Für Buchungen gilt eine Stornierungsfrist von sieben Tagen vor Spielbeginn. Wird die Buchung danach storniert, so fällt eine Ausfallgebühr von 70€ an. Wurde für die Buchung ein Coupon-Code (z. B. von Groupon) verwendet, so verfällt dieser.
Teilnehmer unter 18 Jahren dürfen nur in Begleitung eines Erwachsenen unsere Räume spielen. Altersbeschränkungen nach oben gibt es nicht. Wir übernehmen nicht die Fürsorgepflicht für Eltern!
Stornierung oder nachträgliche Veränderung der Spielerzahl
Bis zu 72 Stunden vor Spielbeginn ist es möglich Änderungen an der Reservierung vorzunehmen. Es ist zwar möglich mit mehr Spielern zu erscheinen als gebucht (max. 6 Spieler pro gebuchter Spielwelt) und den Aufpreis Bar vor Ort zu zahlen. Sonstige Änderungen / Rückerstattungen etc. sind allerdings maximal bis 72 Stunden vor Spielbeginn möglich!
Eine Stornierung ist maximal 7 Tage vor Spielbeginn möglich (sobald von der Anzahl her 1 Raum weniger gespielt wird, ist es eine Stornierung)
Spielen auf eigene Gefahr
Die Themenräume („Räume“) von Mystery House werden auf eigene Gefahr gespielt. Ihr spielt für bis zu 60 Minuten in einem evtl. fensterlosen Raum. Es gibt in jedem Raum 2 Notausgänge. Wenn Ihr unter Klaustrophobie, Epilepsie, Asthma, Herzkrankheiten oder ähnlichen Krankheiten leidet, solltet Ihr unsere Räume besser nicht spielen. Gleiches gilt, wenn Ihr ansteckende Krankheiten habt. Solltet Ihr dennoch unsere Räume spielen, haften wir für die daraus folgenden Schäden nicht. Türen sind nicht verschlossen, wenn doch, gibt es Notschalter, damit die Türen jederzeit geöffnet werden können.
Einführung und Spielablauf
Alle Spieler nehmen an einer ca. 5 minütigen Einführung in das Spiel teil. Ihr solltet also pünktlich bei uns sein (15 Min. vor Spielbeginn).
Das Spiel beginnt an dem vereinbarten Spielbeginn. Wenn zu diesem Zeitpunkt ein Spieler nicht anwesend ist, schließt sich die Tür des Raumes und die Teilnahmegebühr ist fällig. Die Uhr startet pünktlich.
Es müssen mindestens zwei Spieler anwesend sein, sonst kann der Raum nicht gespielt werden.
Jeder Spieler verpflichtet sich, die „Geheimnisse der Räume“ geheim zu halten und Dritten nicht offenzulegen (Dritte sind alle, die dem Raum noch nicht entkommen sind). Jeder Spieler erklärt mit Spielbeginn, dass die Raumkonzepte, Puzzles und Effekte Intellectual Property (IP) der Mystery Games GmbH darstellen und von Ihm/Ihr nicht kopiert oder für eigene kommerzielle Zwecke genutzt werden.
Foto und Videoaufnahmen
Foto und Videoaufnahmen sind in den Räumen nicht erlaubt. Wir sind wirklich locker drauf, der Spaß hört aber bei uns auf, wenn die „Geheimnisse der Räume“ über die wir lang gebrütet haben, publiziert oder fotografiert werden. Wir behalten uns bei Verstößen vor, auch rechtlich dagegen vorzugehen. Muss aber alles nicht sein, Handy in den Flugmodus und ab in die Tasche! Nach dem Spiel habt Ihr an der „Wall of Fame“ ausreichend Gelegenheit Fotos mit Eurem Team zu machen. Mit der Nutzung der „Wall of Fame“ erklärt Ihr Euch einverstanden, dass wir Euer Team-Foto auf der Homepage von Mystery House etc. nutzen dürfen. Wenn Ihr das nicht möchtet, bitte einfach kurze Info an den Spielleiter!
Rauchen, Drogen und Alkohol
Das könnt Ihr Euch eigentlich denken! Wer unsere Räume spielen will braucht einen – sehr, sehr – klaren Verstand, leicht haben wir es Euch nämlich nicht gemacht. Teilnehmer, die bei Spielbeginn in einem alkoholisierten Zustand sind oder unter Drogen stehen, wird der Zutritt zum Raum untersagt, eine Rückerstattung der Teilnahmegebühr erfolgt nicht. Wird in den Räumen geraucht oder Alkohol konsumiert, wird das Spiel durch den Game Master sofort abgebrochen, eine Erstattung erfolgt nicht. Es gilt also: „Nachglühen ist besser als Vorglühen!“
Beschädigungen und Diebstahl
Es dürfen keine Sachen aus den Räumen entwendet werden. Wenn Ihr das dennoch tut ist das Diebstahl, ist strafbar und wird von uns zur Anzeige gebracht. Da der Game Master Euch im Raum immer sehen kann, ist das auch nicht besonders clever. Wir können den Spielbetrieb nicht gewährleisten, wenn wichtige Utensilien aus dem Raum gestohlen werden. Also, denkt bitte auch an diejenigen, die den Raum nach Euch spielen.
Wenn Ihr etwas fährlässig oder absichtlich beschädigt oder zerstört, müsst Ihr es ersetzen. Zum Lösen unserer Rätsel braucht man: Köpfchen, Teamgeist und Kombinationsgabe, nie aber Gewalt!
Rollis & Handicaps
Wenn Ihr Rollifahrer seid oder ein sonstiges körperliches Handicap habt, sprecht uns vorab an. Es hängt vom Raum, Eurem Handicap und den anderen Mitspielern ab (nicht alle Gegenstände sind in Griffhöhe etc.). Bitte schickt uns daher eine E-Mail unter [email protected] und wir finden zusammen mit Euch heraus, ob und welcher Raum am besten passt.
Bekleidung
Eine besondere Bekleidung bedarf es für das Spielen unserer Räume nicht. Wir empfehlen aber eine sportlich bequeme Kleidung. Spieler in Smoking und Abendkleid hatten wir aber auch schon.
Haftung/Gerichtsstand
Mystery Games GmbH haftet nur für vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten ihrer Mitarbeiter. Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist Hamburg.